Wheelz Online Casino Datenschutzrichtlinie

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Bei Wheelz Online Casino verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Unser Betreiber ist die Granturo Malta Limited (Registernummer C107733), mit Sitz in Level 3, Triq It-Torri, Birkirkara, BKR 4013, Malta, lizenziert von der Malta Gaming Authority unter der Lizenz MGA/B2C/1079/2025.

1. Welche Daten wir erheben

Bei WheelzOnline Casino erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder ein Konto bei uns erstellen. Die Datenerhebung erfolgt transparent und nur im notwendigen Umfang.

Persönliche Identifikationsdaten

• Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnanschrift und Staatsangehörigkeit
• Ausweisdokumente zur Identitätsverifizierung

Zahlungsbezogene Daten

• Zahlungsmittelinformationen (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard)
• Transaktionshistorie und Ein- sowie Auszahlungsbeträge
• Informationen zu Bankkonten oder elektronischen Geldbörsen

Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Gerätekennungen und Verbindungsprotokolle
• Spielverlauf, Sitzungsdauer und Nutzungsverhalten auf unserer Plattform
• Aufgerufene Seiten, Klickpfade und Verweildauer

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir bei Wheelz Online Casino verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung erfolgt stets auf einer rechtlichen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

• Kontoerstellung, Verwaltung und Identitätsverifizierung (Know Your Customer)
• Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionen
• Bereitstellung unserer Spielangebote, darunter über 6.000 Spiele von Anbietern wie Play'n GO, Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play und Evolution
• Verwaltung unseres Treueprogramms, des Willkommensbonus bis zu €500 sowie weiterer Aktionen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Bereich Geldwäschebekämpfung und Spielerschutz
• Bereitstellung unseres Kundensupports per Live-Chat und E-Mail (support@wheelz.com), täglich rund um die Uhr
• Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
• Versand von Informationen zu aktuellen Aktionen, sofern Sie dieser Kommunikation zugestimmt haben

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung bei Wheelz Casino basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrag zu erfüllen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu verarbeiten.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Sicherung unserer Plattform und zur Betrugsprävention.
• Einwilligung: Für Marketingzwecke verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Bei Wheelz Online Casino geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten, klar geregelten Fällen an Dritte weiter. Wir verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen.

Kategorien von Empfängern

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Dienstleister zur Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
• Technologiepartner und Spieleanbieter, die unsere Plattform unterstützen
• Behörden und Regulierungsstellen, insbesondere die Malta Gaming Authority
• Schwestermarken innerhalb der Wildz-Gruppe (Wildz, Caxino, Spinz, Tuplaus), sofern dies für die Verwaltung des Treueprogramms erforderlich ist

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei WheelzOnline Casino verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Webseite zu optimieren und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Plattform besuchen.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich.
• Analyse-Cookies: Wir nutzen diese, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden.
• Marketing-Cookies: Diese helfen uns, relevante Werbung und Angebote zu schalten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

6. Datensicherheit

Wir bei Wheelz Online Casino setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Obwohl wir alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

7. Aufbewahrung von Daten

Unsere Wheelz Casino-Plattform speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel bewahren wir Ihre Daten nach Schließung Ihres Kontos noch mindestens fünf Jahre auf, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen.

8. Ihre Rechte als Betroffene Person

Als Nutzer von Wheelz Online Casino stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Datenverarbeitung fordern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter support@wheelz.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

9. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung bei WheelzOnline Casino ist die Granturo Malta Limited, Level 3, Triq It-Torri, Birkirkara, BKR 4013, Malta. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über unseren Kundensupport kontaktieren, der täglich rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail an support@wheelz.com erreichbar ist.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Wheelz Online Casino jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftsprozessen, gesetzlichen Anforderungen oder technischen Gegebenheiten zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Webseite. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.