Wheelz Online Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Wheelz Online Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform unter wheelz.com und gelten für alle registrierten Spielerinnen und Spieler. Indem Sie unser Angebot nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. Wir bitten Sie daher, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihr Konto eröffnen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Betreiber und Lizenz

Bei WheelzOnline Casino ist der Betreiber die Granturo Malta Limited mit der Registrierungsnummer C107733, eingetragen unter der Adresse Level 3, Triq It-Torri, Birkirkara, BKR 4013, Malta. Wir sind Inhaber einer Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) mit der Lizenznummer MGA/B2C/1079/2025, ausgestellt am 10. September 2025. Wheelz Online Casino ist Teil der Wildz-Gruppe und hat Schwestermarken wie Wildz, Caxino, Spinz und Tuplaus.

2. Registrierung und Kontoanforderungen

Um unsere Dienste bei Wheelz nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen. Für die Registrierung gelten folgende Voraussetzungen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben.
• Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns anlegen.
• Alle von Ihnen angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein.
• Sie sind verpflichtet, uns auf Anfrage Dokumente zur Identitätsverifizierung vorzulegen.
• Personen, die auf unserer Plattform gesperrt oder selbst ausgeschlossen wurden, dürfen kein neues Konto eröffnen.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn gegen diese Anforderungen verstoßen wird. Bei der Eingabe Ihres Wheelz Casino Login-Datens sind Sie für die Sicherheit Ihres Passworts verantwortlich.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungen

Bei Wheelz Casino beträgt die Mindesteinzahlung €10. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten: Visa, Mastercard
• E-Wallets: MiFinity, Skrill, Neteller
• Sofortüberweisung
• Gutschein: Paysafecard

Alle Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Wir behalten uns vor, zusätzliche Überprüfungen bei ungewöhnlichen Transaktionen durchzuführen.

3.2 Auszahlungen

Unser Wheelz Online Casino bearbeitet Auszahlungsanfragen so schnell wie möglich. Die Mindestabhebung beträgt €20. Für größere Gewinne gelten folgende Auszahlungslimits:

• Maximal €10.000 pro Tag
• Maximal €25.000 pro Woche
• Maximal €100.000 pro Monat

Gewinne, die €50.000 überschreiten, werden in Raten ausgezahlt. VIP-Spieler können von abweichenden Konditionen profitieren. Nach interner Genehmigung dauern Banküberweisungen in der Regel 1–3 Werktage.

4. Bonusangebote und Aktionsbedingungen

Bei Wheelz Casino bieten wir unseren neuen Spielerinnen und Spielern einen attraktiven Willkommensbonus. Unser Wheelz Bonus umfasst bis zu €500 sowie 500 Freispiele, die über fünf Einzahlungen verteilt werden:

• 1. Einzahlung: 100 % bis zu €100 + 100 Freispiele (10 Freispiele täglich über 10 Tage)
• 2. Einzahlung: 50 % bis zu €100 + 100 Freispiele
• 3. Einzahlung: 50 % bis zu €100 + 100 Freispiele
• 4. Einzahlung: 25 % bis zu €100 + 100 Freispiele
• 5. Einzahlung: 25 % bis zu €100 + 100 Freispiele

Für alle Bonusangebote gilt eine Umsatzbedingung von 35-fach. Die Mindesteinzahlung zur Aktivierung des Wheelz Casino Bonus beträgt €10. Wir weisen darauf hin, dass für unseren Wheelz Casino Bonuscode sowie den Wheelz Promo-Code gesonderte Aktionsbedingungen gelten können. Bonusgelder verfallen, wenn die Umsatzbedingungen nicht innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden. Es besteht kein Anspruch auf einen Wheelz Casino Kein-Einzahlungsbonus, sofern kein entsprechendes Angebot aktiv ist.

4.1 Treue- und VIP-Programm

Unser Wheelz Casino bietet ein exklusives Treueprogramm mit dem „Wheel of Spinz"-Feature. Durch das Befüllen der Fortschrittsleiste sammeln Sie Freispiele, und durch das Aufleuchten jedes Buchstabens in „WHEELZ" haben Sie die Chance, Ihre Belohnungen zu verdoppeln. Supercharged-Spins verdoppeln ebenfalls Ihre Prämien. Das Treueprogramm ist mit dem gesamten Wildz-Konzern verbunden, zu dem auch Wildz, Caxino, Spinz und Tuplaus gehören.

5. Spielregeln und verantwortungsvolles Spielen

Unser Wheelz Online Casino bietet über 6.000 Spiele von führenden Anbietern wie Play'n GO, Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play und Evolution für Live-Casino-Inhalte. Wir sind verpflichtet, eine sichere Spielumgebung bereitzustellen. Folgende Verhaltensregeln gelten für alle Spielerinnen und Spieler:

• Sie dürfen unsere Spiele ausschließlich zu Unterhaltungszwecken nutzen.
• Die Verwendung von automatisierten Systemen, Bots oder sonstiger Software zur Manipulation der Spielergebnisse ist strengstens untersagt.
• Jede Form von Betrug, Geldwäsche oder missbräuchlicher Nutzung von Bonusangeboten wird zur sofortigen Kontosperrung führen.
• Wir bieten Selbstsperr- und Einzahlungslimitfunktionen an, um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern.

Wir empfehlen allen Spielerinnen und Spielern, sich an nationale Hilfsorganisationen zu wenden, sollten Anzeichen einer Spielsucht auftreten.

6. Plattformnutzung und technische Anforderungen

Unser Angebot steht als webbasierte Plattform für Desktop und mobile Geräte zur Verfügung. Eine native App ist derzeit nicht erhältlich. Wir können nicht garantieren, dass unsere Dienste jederzeit ohne Unterbrechungen verfügbar sind, und behalten uns das Recht vor, Wartungsarbeiten durchzuführen oder die Plattform vorübergehend zu sperren.

7. Haftungsbeschränkung

Bei WheelzOnline Casino übernehmen wir keine Haftung für Verluste, die durch Systemausfälle, Verbindungsprobleme, fehlerhafte Spielentscheidungen oder höhere Gewalt entstehen. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder entgangene Gewinne, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Unsere Gesamthaftung ist auf die Höhe der von Ihnen eingezahlten Beträge im betreffenden Zeitraum beschränkt.

8. Datenschutz

Wir bei Wheelz Casino verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden ausschließlich zur Kontoführung, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste verwendet. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10. Kundendienst und Kontakt

Unser Wheelz Casino-Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – per Live-Chat oder per E-Mail unter support@wheelz.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unser Supportteam ist auf Englisch, Finnisch und Französisch-Kanadisch erreichbar.

11. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Malta. Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen, werden zunächst durch unseren internen Beschwerdeservice behandelt. Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, steht der zuständige maltesische Gerichtsstand zur Verfügung. Wir sind zudem verpflichtet, die Auflagen der Malta Gaming Authority vollständig zu erfüllen.